和水电一样，燃气成为了市民居家生活必不可少的一部分，烧水、做饭都要依赖它燃起的蓝色火焰。为优化服务流程，不断创新服务方式，公司于12月7日-9日组织营业厅工作人员来到千灯镇碧桂园世纪城小区开展上门服务活动，现场为小区居民办理集中开户、充值等业务，用我们贴心服务换来居民安心用气，受到了群众的普遍赞誉。

       在为期三天的活动中，我们为小区居民集中办理开户126户，发放安全宣传手册300余份，并耐心细致地给用户讲解燃气安全知识，手把手教用户如何关注绑定微信公众号，方便气量使用情况查询及缴费。通过活动开展不仅帮助解决了用户开户路程远、老年人行动不便等问题，还进一步提升了公司为民服务优良形象。 

 

       服务只有起点，满意没有终点。开通“绿色通道”是我们规范化服务的一项重点工作，只有做好做实，才能赢得百姓信任，夯实企业发展基础。