1、用户应遵守有关燃气的法规、规定、自觉维护燃气设施的安全。

2、使用天然气前请仔细阅读燃气公司赠送的《天然气供气服务指南》,《安装通气注意事项》(IC卡表用户)、《厨房装修前安装及使用天然气须知》(机械表用户),熟悉天然气的使用方法及注意事项。

3、新装修用户在橱柜设计时要考虑到燃气表的安装和更换,应预留装表空间。燃气表禁止安装在水槽下方,用户在我公司专业人员安装时应提前告知水槽位置,避免以上情况发生;燃气表安装时用户需预留空间:橱柜台面距地面高度不宜小于600mm,装表宽度为从进户立管起450mm;燃气表严禁放置在浴室。

4、厨柜设计时应预留足够的空间以放置燃气表,并保证今后便于抄表、安检以及更换;安装后燃气管在橱柜内穿越,距离内侧柜壁约10cm,燃气管所在位置不宜安放抽屉、烤箱等。安装燃气表的橱柜门必须开百叶窗或开孔通风;灶前阀、热水器阀所在的橱柜不宜安装吊篮等物妨碍阀门开关。

5、用户不得随意改动室内燃气管道、设施,以免发生意外事故。在装修房屋时注意对燃气设施的保护,对于私自移改厨房或改变原厨房功能的(如将厨房改成:卧室、客厅、书房、储藏间等),燃气公司将按照相关法规不给予安装。用户确需拆除、改装、迁移燃气管道和设施的,请拨打燃气公司电话,由工作人员上门服务,联系电话:57455123。

6、用户应正确购买和使用燃气器具(灶具、热水器等)。所购置的燃气器具,必须是经过国家技术质量监督局检测合格的产品。

7、如用户厨房内有多余火嘴(燃气出气口)不用时,应及时拨打我公司电话,请专业人员上门拆除,以消除安全隐患,联系电话:57455123。

8、用户严禁在安装燃气设施的屋内存放易燃、易爆物品或住人;严禁使用其它明火设施,如取火炉、瓶装液化气等;严禁将户内燃气管道作为负重支架或电器设备的接地导线;严禁摆放床铺住人。
9、用户应经常用肥皂水检查燃气设备的接头、开关、连接管、阀门等部位,查看有无漏气,以确保用气安全,检查时严禁用明火查漏。

10、连接燃气用具的软管应定期更换(二年为限),严禁使用过期、老化、龟裂变质的软管以免发生危险,酿成事故。软管两端应用管卡固定、防止脱落,软管长度不宜超过1.5米,不能穿墙、暗埋,建议用户使用我公司提供的不锈钢金属波纹管来替代软管,确保安全用气。

11、使用天然气时,应注意通风换气,且人不得远离,做到“人离火灭”,以防溢水扑灭火焰而造成漏气,引发事故。

12、天然气管道检修停气(或意外突然停气)时,用户必须关闭燃气总阀,待天然气恢复正常时方可使用;离家外出、睡觉前,必须检查燃气阀门是否关好,做到“人离阀关”。

13、家中多日无人时或长时间不使用天然气时,请务必将表前总阀关闭。

14、天然气为无色、无味气体,为了安全用气,燃气公司对天然气进行了加臭处理,如用户家中突然(特别是厨房)出现较浓的臭鸡蛋味时,应及时关闭总阀,打开窗户,消除火种(开灯、点火等),在户外拨打燃气公司报警电话:57456111,千万注意:不要在户内打电话。

15、燃气公司按规定定期对用户进行入户安检,用户有义务为燃气公司入户安检、维修燃气设施提供方便,不要阻碍干扰。

16、盗用燃气、损坏燃气设施不但危及你和你家人的生命安全,且属于违法行为,我公司有权报警处理。

居民用户天然气安全使用知识