1、燃气安全使用需要注意哪些？
答：①使用燃气一定要保持室内通风良好，确保空气流通；②燃气热水器工作时要消耗大量氧气，并产生大量废气，所以普通烟道式热水器和强排式热水器必须安装排烟道，并通向室外；③不要长时间连续使用热水器；用气房间与卧室、客厅必须有效隔断；④连接燃气用具的软管应定期更换，并应安装牢固、不得超长；⑤烹饪食物时，一定在旁监护；⑥选用有熄火保护装置的安全型灶具；⑦使用完毕和入睡前，一定要关闭表前阀门和燃具开关；⑧发现无气时,应立即关闭燃气阀门和燃具开关，对燃气公司安检人员提出的燃气安全隐患，必须及时整改。

2、安全使用燃气有哪些禁止事项？
答：严禁私自安装、改装、拆装户内燃气管道；严禁私自包封、暗埋燃气设施（备）；严禁使用直排式热水器；严禁在用气房间内住人；严禁在密闭房间内使用燃气；严禁将热水器安装在浴室内；严禁超期使用热水器和灶具（时限为8年）；严禁使用非燃气专用软管；严禁使用明火检漏；严禁在使用天然气的房间内使用其它火源。

3、为什么不准私移，私改天然气管道及设备？
答：天然气管道设备是不允许私拆、私移、私改的，这样容易产生漏气，爆炸等事故，需要拆、移、改的用户，请咨询我公司，并登记上门勘查，联系电话：57455123。

4、为什么不准在天然气管线上建造房屋和临时建筑？
答：在地下天然气管线上建造房屋，或乱搭棚厦会压坏管线，造成漏气，天然气会从地下窜到地下水道，然后再窜到室内，造成事故。

5、为什么不准在有天然气设备的室内睡觉？
答：在有天然气设备的室内和厨房，不允许当作卧室，天然气设备有可能发生漏气现象，这样就有可能发生天然气中毒的危险。

6、为什么不准在天然气表、灶具、热水器旁放易燃爆物品？
答：不准在厨房和天然气表、灶具、热水器旁放汽油、煤油、易燃易爆等物品，防止在点火时，划着的火柴扔入易爆物品中，引起火灾事故。

7、为什么不准在天然气管道上拉绳子，挂物品？
答：在天然气管道上拉绳子，挂物品，很容易造成天然气设施移位，断裂漏气发生事故。

8、为什么不准拉长胶管穿屋过墙使用？
答：不准擅自拉长橡胶管穿屋过墙或在卧室浴室等处，点烤炉采暖，烧水，做饭使用。如胶管老化龟裂，胀大松动或不慎将胶管踏瘪火焰熄灭，继续冒气就会造成天然气压力降低，也易造成天然气回火。

9、为什么要经常检查胶管？
答：经常检查胶管是否破裂、老化损坏。胶管和管箍是否脱落。将破裂、老化的管剪去或换接新管，固定好胶管，以免造成漏气，引起中毒，爆炸等事故。

10、为什么不准明火找漏？
答：用户发现有燃气泄漏的味道，只能用肥皂水找漏，绝不能用明火找漏，用明火找漏，会发生伤亡事故。

11、为什么使用天然气时要有人照看？
答：在使用天然气时，应该有人照看，随时注意燃烧的情况，避免汤水沸溢出来，浇灭火焰，或者火小被风吹灭，造成天然气漏出，发生天然气中毒、爆炸等事故。

12、为什么不能将燃气表、燃气管道封闭起来?
答：用户将燃气表、燃气管道封闭起来，一旦发生燃气泄漏，不易被发觉，燃气积聚在封闭的空间内，极易发生燃气爆炸事故。

13、天然气漏气应该注意哪些？
答：发现室内天然气漏气，首先应打开门窗，排出天然气，千万不要启动各种电源，不准吸烟划火，以免发生火灾和爆炸事故，室内不能有人，以爆炸、起火受伤，同时立刻通知天然气公司维修电话：57456111（24小时）。

14、燃气器具的判废标准是什么？
答：根据国家家用燃气器具安全管理规定，燃具从售出当日起，人工煤气热水器的判废年限应为6年，液化石油气和天然气热水器判废年限应为8年。燃气灶具的判废年限应为8年。